Frage F:
Hallo Herr Sokatschev,
ich habe mich mit meinem VW Sharan schon in 3 Werkstätten bei uns in Dresden gegeben aber die haben mir alle gesagt das mein Automatikgetriebe kaputt ist und sie mir ein neues von VW einbauen müssen. Ich habe das folgende Problem:
Beim Geleichmäßigen beschleunigen ruckelt das Getriebe, als würde es nicht richtig in einander greifen. Außerdem dreht der Motor zwischen zwei Gängen manchmal laut hoch bevor er schaltet. Öl scheint unten aus dem Getriebe zu tropfen. Automatikgetriebeöl habe ich erst vor einigen Monaten in Warschau auffüllen lassen. Vor etwa zwei Monaten war das Öl wieder weit runter und ich dachte das die mich in Polen wohl … naja. Der Verdacht wahr wohl unbegründet, denn nach dem ich das Öl in meiner Fachwerkstatt in Dresden erneut auffüllen ließ war es schon nach einem Monat wieder ausgelaufen (?).
Macht es Sinn das Getriebe zu Reparieren und wenn ja wie hoch wäre der Preis dafür? Währe es außerdem möglich ein passendes Getriebe von einem Preiswerteren Hersteller (also kein original VW Sharan Automatikgetriebe) einzubauen oder könnte man auch ein gebrauchtes Sharan Getriebe von Schotter zu holen.
Antwort S:
Auf die von Ihnen beschriebenen Probleme passen leider verschiedene Probleme. Diese lassen sich aber beim VW Sharan zu 95 Prozent beheben. Den Preise kann ich leider nur vor Ort machen um zu sehen wo das Getriebe undicht ist. Es wird aber deutlich günstiger als ein neue Getriebe (ca. 1000 € + MwSt.). Da Sie in Dresden wohnen würde ich Ihnen vorschlagen das Sie sich und Ihrer Familie ein schönes Wochenende in Berlin machen, während wir Ihr Getriebe wieder fit machen. Alternativ dazu können Sie Ihr Getriebe von einer Werkstatt ausbauen lassen (Kosten ca. 300 bis 400 Euro) wir holen es das kostenlos ab und schicken es repariert wieder zurück.
Antwort F:
Das ist echt guter Service schade das Sie in Berlin sind und nicht bei uns in Dresden, denn hier gibt es echt keine Konkurrenz für Sie. Bis Freitag und schöne Güsse aus Dresden.
F. Schnelle