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Automatikgetriebe Dortmund

Frage 1:

Guten Tag,

ich habe mal ein paar Fragen. Ich besitze einen Volvo mit Automatikgetriebe. Dieses scheint defekt zu sein, der Rückwärtsgang geht nur im kalten Zustand ein paar Meter danach dreht nur noch der Tourenzähler hoch und das Fahrzeug bewegt sich nicht mehr. Vorwärts fährt der Wagen allerdings ohne zu Rucken oder andere Probleme.

Mein Bruder hatte mit seinem Volvo ähnliche Problem mit dem Automatikgetriebe und hat den Auto deswegen Verkauft. Da ich meinen Wagen noch möglichst lange fahren will, möchte ich gerne von Ihnen Wissen was das sein könnte und was die Reparatur bei Ihnen verbindlich kostet? Da ich in Dortmund und nicht in Berlin wohne möchte ich gerne wissen, wie das Ablaufen würde, wenn ich mein Auto bei Ihnen reparieren lasse. Ich würde mich über eine baldige Antwort freuen.

Hochachtungsvoll

Christine aus Dortmund

Antwort:

Sehr geehrte Frau G.,

Ohne den Wagen gesehen zu haben kann ich das Problem nur schätzen. Könnte ein mechanisch-hydraulisches Problem sein. Das bedeutet, dass das Getriebe überholt werden muss.

Um Ihnen einen konkreten Preis zu nennen benötige ich einige weitere Informationen über Ihnen Volvo:
Baujahr, model, Motortyp, oder Getriebetyp

Beispielsweise könnte ein Getriebe bis zu 1200 Euro+ MwSt – für den Typ AW 50-42 kosten

ich schlage Ihnen vor das Auto entweder vorbei zu bringen oder das Getriebe bei Ihrer Werkstatt ausbauen zu lassen und es mir zur Reparatur zu überlassen. Unsere Vorgangsbeschreibung >>Und so läuft es ab<<

Mit freundlichen Grüßen

I. Sokatschev

Frage 2: Mit diesem Angebot sind Sie über die hälfte Preiswerter als die Werkstätten bei uns in Dortmund. Ich kann mit meinem Auto am Freitag Abend nach Berlin kommen. Und würde mir dann einen schönen Samstag in Berlin machen und am Sonntag oder Montag zurück nach Dortmund fahren.

Antwort: Ja, dass können Sie so machen. Ein anderer Kunde aus Dortmund ist sogar mit dem Flugzeugs zurück und wieder her geflogen. Die Teile für Ihren Volvo Modell hab ich immer auf Lager und kann die Reparatur sofort nach Übergabe durchführen.

Frage3:

Vielen Dank und bis demnächst

Grüße aus Dortmund

Christine G.



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